Regulamin rezerwacji i pobytu
1. Postanowienia ogólne:
-
Regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji oraz pobytu w obiekcie.
-
Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Rezerwacja:
-
Rezerwacji można dokonać:
- drogą mailową
- telefonicznie
- poprzez formularz na stronie
-
Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości ustalonej indywidualnie (zazwyczaj ok. 30% wartości pobytu).
-
Rezerwacja zostaje potwierdzona po: akceptacji przez Administrator zaksięgowaniu zadatku.
3. Płatności:
-
Pozostała kwota za pobyt płatna jest: przelewem przed przyjazdem lub gotówką na miejscu.
-
Ceny ustalane są zgodnie z aktualną ofertą lub indywidualnie.Pozostała kwota przed przyjazdem lub na miejscu.
4. Odwołanie rezerwacji:
-
W przypadku rezygnacji zadatek nie podlega zwrotowi.
-
Istnieje możliwość zmiany terminu pobytu - w zależności od dostępności.
-
W sytuacjach losowych Administrator może indywidualnie rozpatrzy zwrot lub zmianę rezerwacji.
5. Doba noclegowa:
-
zameldowanie: od godziny 15:00
-
wymeldowanie: do godziny 11:00
6. Zasady pobytu:
-
Goście zobowiązani są do: przestrzegania ciszy nocnej (22:00-6:00)
-
Dbania o wyposażenie obiektu przestrzegania zasad bezpieczeństwa
-
Zabrania się: zakłócania spokoju innych gości używania otwartego ognia bez zgody Administratora
7. Odpowiedzialność:
-
Goście ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone w obiekcie.
-
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru.
8. Zwierzęta:
Zapraszamy bez zwierzaków
9. Imprezy :
Nie przyjmujemy rezerwacji na imprezy
10. Postanowienia końcowe:
-
Administrator zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług osobom naruszającym regulamin.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne:
-
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://www.miedzypolami.com/.
-
Administratorem danych osobowych jest właściciel Agroturystyki „Między Polami”, Janiki Małe, gmina Zalewo.
-
Kontakt: agro.miedzypolami@gmail.com
-
Administrator przetwarza dane zgodnie z RODO (UE 2016/679).
2. Zakres danych:
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
-
imię i nazwisko,
-
e-mail,
-
numer telefonu,
-
dane rezerwacyjne,
-
adres IP.
3. Cele przetwarzania:
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
-
Realizacja rezerwacji pobytu przyjęcie i potwierdzenie rezerwacji kontakt z klientem przygotowanie pobytu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
-
Obsługa zapytań (formularz kontaktowy, e-mail) udzielanie odpowiedzi na zapytania Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
-
Realizacja obowiązków prawnych prowadzenie dokumentacji księgowej obowiązki podatkowe Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
-
Cele analityczne i statystyczne analiza ruchu na stronie poprawa funkcjonalności serwisu Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
-
Dochodzenie roszczeń ochrona praw Administratora Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
4. Pliki cookies
-
Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości usług
-
Cookies wykorzystywane są do: utrzymania sesji użytkownika zapamiętywania ustawień analizy ruchu (np. Google Analytics)
-
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej lub baner cookies dostępny na stronie.
5. Narzędzia analityczne i przekazywanie danych:
-
Serwis korzysta z narzędzi analitycznych Google Analytics.
-
W związku z korzystaniem z tych usług dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy
-
(np. do Stanów Zjednoczonych). Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
-
Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. USA) zgodnie z RODO.
6. Okres przechowywania danych:
Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:
-
rezerwacje: 5 lat
-
kontakt: 12 miesięcy
-
analityka: 24 miesiące
7. Odbiorcy danych:
Dane osobowe mogą być przekazywane dostawcom usług hostingowych podmiotom świadczącym usługi IT biuru rachunkowemu, organom publicznym (jeśli wymagają tego przepisy)
8. Prawa użytkownika:
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
9. Bezpieczeństwo:
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa
danych osobowych.
10. Zmiany polityki:
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
